Tanjungpinang, suarakepri.com — Rencana penutupan cabang Bank OCBC NISP di Tanjungpinang pada Mei mendatang menuai keluhan dari masyarakat, khususnya para nasabah yang mengalami kendala dalam penarikan dana valuta asing (valas).
Anggota DPRD Provinsi Kepulauan Riau, Rudy Chua, mengungkapkan bahwa pihaknya menerima pengaduan dari warga terkait pelayanan bank tersebut dalam beberapa waktu terakhir.
“Kami mendapat laporan dari masyarakat, khususnya nasabah, yang ingin menarik tabungan valas namun kerap mendapat penolakan dengan alasan ketersediaan uang tunai valas tidak ada,” ujar Rudy.
Menurutnya, kondisi ini menimbulkan keresahan di tengah masyarakat, terlebih dengan adanya rencana penutupan kantor cabang di Tanjungpinang. Ia menilai, situasi tersebut tidak hanya berdampak pada aspek pelayanan perbankan, tetapi juga menjadi indikator kondisi ekonomi daerah.
“Penutupan cabang ini juga bisa menjadi sinyal bahwa kondisi perekonomian, khususnya di Tanjungpinang, tidak sedang baik-baik saja,” tambahnya.
Sejumlah nasabah mengaku kesulitan mengakses dana mereka dalam bentuk valuta asing secara langsung, sehingga harus mencari alternatif lain yang dinilai kurang efisien.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Bank OCBC NISP belum memberikan keterangan resmi terkait rencana penutupan cabang maupun keluhan nasabah tersebut.
DPRD Kepri mendorong adanya klarifikasi terbuka dari pihak bank serta meminta otoritas terkait untuk memastikan hak-hak nasabah tetap terlindungi. Selain itu, pemerintah daerah juga diharapkan dapat memantau dampak lebih luas terhadap stabilitas ekonomi lokal.
Kasus ini menjadi perhatian serius, mengingat sektor perbankan memiliki peran strategis dalam mendukung aktivitas ekonomi masyarakat di daerah.
Comment