Tanjungpinang – Masyarakat Kota Tanjungpinang kembali mengeluhkan pelayanan Puskemas Batu 10 yang tidak tepat waktu alias tidak ontime. Akibat tidak adanya petugas pendaftaran yang siaga saat itu, antrian pasien di Puskemas Batu 10 yang baru dibangun itu mengalami antrian yang cukup membludak.
Hal ini disampaikan langsung oleh Jahorman Haloho, pada 28 Oktober 2016 lalu, pukul 08.30 Wib di halaman Facebook redaksi SuaraKepri.com. Tampak dari foto yang dikirimnya telah terjadi antrian yang cukup panjang dan seorang ibu resah dengan mengendong anaknya.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Tanjungpinang, Rustam saat dihubungi Redaksi Suara Kepri memberikan alasan kemungkinan disaat itu petugasnya ikut apel dan upacara peringatan Sumpah Pemuda.
“Mungkin saat itu petugasnya lagi apel dan ikut upacara, dan Kepala Puskesmasnya lebih mengetahui hal tersebut, bisa ditanyakan langsung kepada yang bersangkutan,” ujar Rustam saat dihubungi pada hari Minggu (30/10).
Untuk pelayanan yang berhubungan langsung kepada masyarakat, lanjut Rustam, pihaknya selalu menyiapkan petugas yang selalu siaga dalam menerima masyarakat dalam mendapatkan pelayanan.
“Sesuai dengan intruksi Wali Kota, kita harus siagakan petugas dalam memberikan pelayanan yang prima. Bahkan setiap ruangan selalu disediakan CCTV untuk mengawasi secara langsung,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Puskesmas Batu 10 belum dapat dihubungi terkait berita ini. Bahkan masyarakat sering mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang berada di Tanjungpinang masih jauh dari harapan.
[sk]
Comment