Batam, suarakepri.com — Slogan “Polisi Bersama Masyarakat” bukan sekadar deretan kata di atas kertas, melainkan wujud nyata kepedulian yang dirasakan langsung oleh masyarakat kecil. Kisah haru ini datang dari Malakatami Anugerah, seorang remaja asal Dabo Singkep, Kabupaten Lingga, yang akhirnya bisa bernapas lega setelah belasan tahun memendam impian mendapatkan senyuman utuhnya.
Sejak lahir, Malakatami harus menghadapi takdir berjalan tanpa didampingi orang tua. Ia merupakan seorang anak piatu yang dibesarkan penuh kasih sayang oleh neneknya, Sarilah. Di balik kehangatan keluarga kecil tersebut, tersimpan pergulatan batin yang panjang. Keterbatasan ekonomi membuat Nenek Sarilah hanya bisa mengelus dada dan memendam impian dalam diam ketika melihat cucunya menderita bibir dan langit-langit mulut sumbing.
Selama belasan tahun, tidak ada biaya yang cukup untuk membawa Malakatami berobat ke rumah sakit rujukan. Harapan itu tampak begitu jauh, hingga sebuah informasi sederhana sampai ke telinga jajaran Polda Kepulauan Riau.
Berbekal informasi dari masyarakat yang peduli akan kondisi Malakatami, Polda Kepri bergerak cepat. Kabid Humas Polda Kepri, Kombes Pol. Dr. Nona Pricillia Ohei, S.I.K., S.H., M.H., mengungkapkan bahwa pihaknya langsung menginstruksikan jajaran di bawahnya untuk mengambil langkah taktis guna memberikan penanganan medis yang layak.
“Pekan lalu kami mendapatkan informasi mengenai seorang remaja yang sejak lahir mengalami bibir sumbing. Ia merupakan anak piatu dan tinggal bersama neneknya dengan kondisi ekonomi yang terbatas. Setelah menerima informasi tersebut, kami berupaya agar Malakatami bisa mendapatkan pelayanan operasi secara gratis di RS Bhayangkara Batam,” ujar Kombes Pol. Nona, Sabtu (14/11/2026).
Gerak cepat pun langsung dilakukan. Kapolres Lingga, AKBP Ahmad Andi Suryadi, turun tangan memimpin langsung penjemputan Malakatami dan Nenek Sarilah di kediaman mereka yang sederhana di Gang Antik 5, Jalan Gergas, Kelurahan Dabo Lama, Dabo Singkep. Pada Kamis (5/11/2026), keduanya diberangkatkan menuju Batam untuk menjalani rangkaian pemeriksaan medis lanjutan.
Setibanya di Batam, Malakatami dan sang nenek disambut langsung oleh Kabid Humas Polda Kepri di Mapolda Kepri. Berkat koordinasi yang intensif, perjuangan panjang itu berbuah manis pada Jumat (13/11/2026). Malakatami sukses menjalani operasi perbaikan langit-langit mulut tanpa dipungut biaya sepeser pun di Rumah Sakit Bhayangkara Batam.
Saat ini, Malakatami tengah melewati masa pemulihan di bawah pengawasan ketat tim medis RS Bhayangkara Batam. Senyum yang selama ini tertutup kini perlahan mulai terukir, membawa asa baru bagi remaja tersebut untuk kembali beraktivitas dengan rasa percaya diri yang tinggi.
Usai menjalani operasi, rasa syukur tak henti-hentinya terucap dari bibir Malakatami.
“Terima kasih Bapak Kapolda Kepri atas bantuannya. Akhirnya saya bisa dioperasi juga setelah sekian lama menunggu. Selama ini saya tidak punya biaya untuk operasi,” ungkapnya penuh haru.
Sementara itu, air mata bahagia tak mampu dibendung oleh Nenek Sarilah. Dengan suara bergetar dan tatapan penuh rasa syukur, ia menyampaikan apresiasi mendalam kepada Kapolda Kepri beserta seluruh jajaran kepolisian yang telah mengubah jalan hidup cucunya.
“Terima kasih kepada Bapak Kapolda Kepri dan seluruh anggota kepolisian yang sudah membantu cucu saya. Saya sangat bersyukur dan tidak menyangka cucu saya akhirnya bisa menjalani operasi. Selama ini saya hanya bisa berharap, karena keterbatasan biaya kami tidak mampu untuk membawanya berobat. Bantuan ini sangat berarti bagi kami,” tutur Sarilah dengan mata berkaca-kaca.
Kisah Malakatami dan Nenek Sarilah menjadi potret nyata bahwa institusi kepolisian hadir lebih dari sekadar menjaga keamanan dan ketertiban. Lewat kepedulian tulus kepada sesama, asa yang sempat padam di sudut pulau terpencil berhasil dinyalakan kembali, membuktikan bahwa senyuman seorang anak adalah kebahagiaan bagi seluruh masyarakat. (White Rose)
Comment